例えば製品情報や仕様書を探しやすく整備して、問い合わせの質を上げる。見積もり依頼、訪問依頼への同線、その後のフォロー、提携の契約や決済を属人化させずに仕組み化します。
結果として営業が売上に集中できる状態を作る、等、ECにできることは実は多彩です。もちろん、すべてをEC化する必要はありません。
製品情報、仕様書、価格、納期、導入事例。 必要な情報がWeb上に揃っておらず、お客様はまず営業担当に問い合わせる。 営業は、資料送付や製品説明、条件確認などの対応に追われ、本来注力したい提案や商談に十分な時間を使えない。
お客様自身（または代行して）で比較・検討できる環境をつくる。 見積もり依頼、訪問依頼、サンプル請求など、次のアクションまでスムーズにつなげる。
ECで売り切る必要はなく、デジタルで検討を進め、営業は「人が介在すべき商談」に集中する。
ECの器自体はShopifyなどの汎用ツールで構築できます。
しかし、商品データ、価格・見積、基幹システム、営業フロー。 BtoBでは会社ごとに異なる商習慣を、どうECにつなぐかが重要ではないでしょうか。
そもそも BtoB型ECではECという器そのものは一つの部品にすぎません。
そのつなぎ込みと開発・運用設計を
ワンストップで現場と一緒にやり切ることに強みがあります。
コンテクシアは長いBtoB型EC運用経験＋B2B領域のEC/AIの受託開発から始まった会社です。
一見すれば、ECと離れたソリューションもあります。これらのプロジェクトで培ったDX・AIの知見はEC化においても売上と顧客に最も近い場所に配置し活用します。
難しい課題も、整理しながら確実に前進できるよう伴走します。
BtoBの商習慣まで理解して、ECを営業につなげられる開発会社です。ワンストップでコンテクシアが"伴奏"します。
既存ECにプラスα
既存ECへ機能追加
既存ECサイトやウェブサイトの中身を触らずに機能を追加できます。既存サイトの技術スタックに依存せずに導入可能ですが、複雑なカスタマイズには制限があることがあります。
EC化支援
B2B特化型EC
ECショップ制作ではありません。営業プロセスの一部をEC化するという表現が適切かもしれません。構築から運用・集客まで一貫して支援します。BtoB対応型で柔軟な発注・リード獲得に対応可能。
AI導入
ワークフロー設計
自社でAIモデルを開発してきた会社として、本当に効く箇所にだけAIを入れます。効かない箇所には勧めません。Difyやn8n等でワークフロー構築から始めます。
まだ小さな会社ですが、貴社の課題解決に誠心誠意取り組みます。
代表取締役
2009年、タイ国にてLega Corp. を創業。タイ国内最大級の産業用計測器専門ECを運営する。母国語が通じない環境で組織を立ち上げ、経営してきた経験を強みとする。TensorFlow認定開発者として、AI・機械学習分野の高度な開発スキルを有する。
PM
産業技術総合研究所でポスドクとして地震予測に関する研究に従事。その後、外資系大手保険会社のDX部門でデータ分析を担当し、プロジェクトマネジメントの経験を積む。現在はAI開発・プロジェクトマネージャーとしてコンテクシアに参画。京都大学大学院理学博士。
CS／開発
保育士・介護福祉士の資格を持つソフトウェア開発者。技術力だけに依存せず、対話力や現場理解といった人間ならではの力を生かした提案を得意とする。技術の導入そのものを目的とせず、顧客の課題解決と事業の成功を最優先に支援する。
CS／開発
海外事業担当としてコンテクシアに参画。主に日系企業の海外拠点を担当し、システム開発から多言語対応、デザインまで幅広い業務を手がける。複数の領域を横断できる柔軟性を生かし、海外での事業展開と業務改善を支援する。大の日本好きでもある。
設計／開発
報道機関系IT企業でシステム開発・運用の経験を積んだ後、コンテクシアに参画。細部まで正確に組み立てる設計力を強みとし、UI設計にも精通する。応用情報技術者。
2009年より海外でのEC構築・運用経験を積み、2022年より日本国内のBtoB企業向けにEC・CRM・AIを組み合わせたシステム開発を行っております。
共に未来への一歩を踏み出しましょう。
トークから、担当者へお気軽にご相談ください。